Hvordan klage til PFU
Å klage til PFU skal være enkelt og gratis. Her finner du alt du trenger å vite om å sende inn en klage til PFU.
Hvem kan klage?
Pressens Faglige Utvalg (PFU) kan behandle klager fra enkeltpersoner, organisasjoner, institusjoner, bedrifter og myndigheter, som er direkte berørt av medieomtalen.
Når man ikke selv er omtalt og identisk med den eller dem saken gjelder, kreves det samtykke fra direkte berørt part. Årsaken til at vi krever samtykke er at vi må vite om den direkte berørte parten selv opplever publiseringen som et presseetisk overtramp.
I enkelte tilfeller kan alle klage. Dette gjelder:
- Klage på Vær varsom-plakaten (VVP) kapittel 2: Integritet og troverdighet.
- Klage på VVP 4.8, omtale av barn under 15 år. Foresatte skal i slike klager orienteres via innklaget redaksjon. For barn over 15 år, kreves det at barna klager selv eller gir samtykke til klagen.
- Innhold i infoboksen
Initiativretten
I tillegg til den ordinære klageadgangen har Norsk Presseforbunds generalsekretær en initiativrett.
Det vil si at generalsekretæren på eget initiativ kan be PFU behandle saker av prinsipiell interesse, eller saker hvor det er rimelig å gi den eller dem saken gjelder, bistand til å fremme den.
Hva skal til for å klage?
Vi trenger ingen omfattende klage. Du må beskrive hva du opplever som et presseetisk overtramp i en eller flere konkrete publiseringer.
For å sende inn en klage må du kunne peke på konkrete i punkter i Vær varsom-plakaten som du mener har blitt brutt.
Vær varsom-plakaten som grunnlag
- Alle klager til PFU må inneholde relevante punkter i Vær varsom-plakaten.
- Om du trenger hjelp til å finne relevante punkter, kan vi hjelpe deg.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg sende inn en klage?
Test om du oppfyller kravene
Klageskjemaet steg for steg
Her finner du forklaring på hvert steg og hvert felt i klageskjemaet.
1a. Når ble saken publisert?
1b. Mener du det har skjedd et brudd på Vær Varsom-plakaten?
PFU feller mediene ut i fra reglene i Vær Varsom-plakaten, og alle som klager må derfor peke på konkrete regler som de mener er blitt brutt. Du kan ta kontakt med oss her hvis du trenger hjelp til å finne regler som er relevante for deg.
1c. Er du selv omtalt i saken?
PFU behandler ikke klager over hodet på dem det faktisk gjelder. Hvis publiseringen ikke gjelder deg, må du ha skriftlig samtykke for å kunne klage. Å føle seg rammet som publikum, regnes ikke som å være direkte berørt.
1d. Omtaler saken en virksomhet som du leder?
1e. Omtaler saken et barn som er 14 år eller yngre?
1f. Omtaler saken en annen person eller virksomhet?
1g. Hvilken av følgende påstander beskriver din sak best?
Klar til å sende inn klage?
Det kan være nyttig å sette seg inn i hva som skjer etter at klagen er sendt inn før du sender inn en klage.